Beställning
Vi tar emot beställningar via telefon, e-post order@cantec.se, vid vår butik i Karlstad samt snart även via vår webshop.
Är du ny kund hos oss på CanTec, vänligen ta kontakt via e-post; info@cantec.se eller per telefon: 054-85 11 15 så hjälper vi er.
Leveransvillkor
Leverans sker med PostNord, fritt vårt lager. Annat vid överenskommelse.
Fraktkostnader
Kostnad för frakt beror på leveranssätt, vikt och storlek på emballage, kundrabatter samt ordersumma. Vanliga paket följer gängse fraktkostnader via PostNord Parcel, PostNord Pallet.
Betalningsvillkor
Våra villkor är normalt 30 dagar, vid överstiget datum debiteras dröjsmålsränta. Innan full betalning erlagts tillhör all utrustning CanTec AB.
Reklamation
Du kan reklamera vid fel på produkt förutsatt att det kommer till vår kännedom inom 10 dagar efter att du mottagit produkten. Andra överenskommelser kan gälla vid köp av t. ex maskinköp där fel och brister inte direkt uppdagas. Vad som gäller där bestäms individuellt mellan köparen och CanTec AB innan leverans.
Returrätt
Är produkter hela och i obruten förpackning gäller returrätt utan restriktioner. Vid bruten förpackning är vi flexibla och öppna. Returfrakt betalas av köparen med undantag där CanTec AB är ansvariga för leveransfel.